Metode pošiljanja

Koliko so stroški dostave?

Brezplačno pošiljamo po vsej Evropi.

S katero dostavno službo bo naročilo odposlano?

Sodelujemo z naslednjim logističnim partnerjem: Znotraj Nemčije z DHL, pošiljanje v tujino poteka tudi prek DHL-a. DHL paketna služba ponuja sistem za sledenje pošiljk na njihovi spletni strani. Ko ga predate paketni službi, boste po e-pošti prejeli številko pošiljke in povezavo za sledenje pošiljkam. Na ta način lahko spremljate pot pošiljanja vašega naročila in vedno izveste o trenutnem stanju dostave.

Kako dolgo traja dostava? 

IPošiljanje znotraj Nemčije traja približno 2 do 5 delovnih dni, v Evropi približno 3 do 10 delovnih dni, mednarodne ali čezmorske pošiljke pa prispejo po približno 3 do 15 delovnih dneh.

Do kdaj moram naročiti, da bo naročilo obdelano še isti dan?

Pošiljanje poteka v torek in četrtek. Če naročite v teh dneh dostave do 10. ure, bo naročeno blago odposlano še isti dan.

Ali ga lahko dostavim tudi na paketno postajo ali pošto?

Iz zavarovalnih razlogov ne pošiljamo na pakirne postaje ali pošte. Vaš naslov za dostavo pa se lahko razlikuje od naslova za izstavitev računa.

Kaj storiti, če pošiljka ne prispe?

Paket še vedno ni prispel in ni bil zapuščen pri sosedih? Obrnite se na našo službo za pomoč strankam, da vam lahko preverimo, kje se nahajate, in oddamo naročilo za preiskavo. Če želite to narediti, pošljite e-pošto na info@harastuhl.de ali nas pokličite na +49 (0) 9072701169.

Kaj stane morebitna povratna dostava?

Pisarniški stol nam lahko v zakonsko določenem roku dveh tednov pošljete nazaj za 35 evrov. HARA organizira povratno pošiljko CHAIR.